สวัสดีครับ กลับมาพบกันอีกแล้วกับ TAXBugnoms เจ้าเก่าคนเดิม เพิ่มเติมกับการเขียนบล็อกภาษีข้างถนนบ่อยๆ (แฮร่) เพื่อให้เพื่อนๆพี่ๆน้องได้อ่านกันครับ สำหรับวันนี้ก็มาว่ากันด้วยหัวข้อที่ใครหลายคนค้างคาใจ ว่าจะใช้ Application Mobile Banking ของธนาคารไหนดี เพื่อความสะดวกสุขีและสบายดีในการทำธุรกรรมออนไลน์ของตัวเราเอง

สำหรับคำถามนี้ ผมขอบอกตรงๆครับว่า “อยากให้เลือกใช้ตามที่สะดวกและสบายใจ” เอาเป็นว่า App ของธนาคารไหนที่เราต้องใช้บ่อยๆ ก็โหลดมาใช้ๆ ไปเถอะครับ (อ้าว… แล้วเอ็งจะเขียนบทความนี้มาทำไมฟระ!)

เดี๋ยวก่อน!!! เหตุผลที่ว่าไปเมื่อตะกี้ คือสิ่งที่เข้าใจกันได้อยู่แล้วล่ะครับ!  แต่วันนี้สิ่งที่ผมกำลังจะทำ คือ การรีวิวความคิดเห็นส่วนตัวจากการใช้งานครับ ซึ่ง ณ จุดนี้ ต้องย้ำอีกทีว่าเป็นความเห็นส่วนตัวเท่านั้น ไม่ได้เกี่ยวข้องหรือมีผลประโยชน์กับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งอย่างแน่นอนครับ #ชูป้ายไฟแสดงความบริสุทธิ์ใจ

เอาล่ะครับ!! ก่อนจะเข้าสู่การรีวิว ผมขอโชว์หน้าจอให้ดู 6 Application Mobile Banking ที่ผมใช้งานเป็นประจำใน Smartphone ของตัวเองก่อนครับ ซึ่งทั้งหมดนั้นประกอบด้วย Applcation ดังต่อไปนี้ครับ

และกติกาสำหรับการทดสอบการใช้งานนั้น ผมขอใช้สมมุติฐานแบบหน้าด้านๆ (ห๊ะ!) โดยยึดตามความสะดวกของตัวเองเป็นหลักครับ ซึ่งแบ่งออกเป็น 2 ส่วน ได้แก่ เรื่องของความปลอดภัย และ เรื่องความสะดวกในการใช้งาน ครับ

ในจุดนี้.. ขอออกตัวเป็นครั้งสุดท้ายอีกทีครับว่า การรีวิวนี้คงไม่ได้มีบทสรุปในการทดสอบว่า App ไหนดีกว่าใคร (ไม่เชียร์ไม่ด่าใคร) เชิญทุกท่านอ่านแล้วตัดสินใจเอาเองนะครับ เพราะจุดประสงค์หลักๆ ของผมนั้น ต้องการจะแชร์ประสบการณ์ในการใช้งานเพียงเท่านั้น เอาล่ะ ถ้าทุกคนพร้อมแล้ว เรามาเริ่มกันเลยดีกว่าคร้าบ …

เรื่องแรก : ความปลอดภัยเบื้องต้น

สำหรับ App ทั้ง 6 ตัวนี้ จะใช้การ Log-in เข้าสู่ระบบเหมือนๆกัน โดยการกรอกข้อมูล Username และ Password ของเรา ซึ่งทุก ๆ App นั้นจะต้องผ่านการเปิดใช้งานออนไลน์ก่อนครับ ซึ่งธนาคารแต่ละแห่งก็จะมีขั้นตอนการเปิดใช้งาน App ที่แตกต่างกันไป (ยกเว้น ME ที่สามารถเข้าสู่ระบบได้ทันที) ในส่วนนี้ ถ้าหากใครต้องการเปิดใช้ App ไหน ผมขอแนะนำให้แต่ละคนลองติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมของแต่ละธนาคารดูครับ

แต่.. สำหรับขั้นตอนนี้จะมีอยู่ 2 App คือ K-Mobile Banking ของธนาคารกสิกรไทย และ TMB Touch ของธนาคารทหารไทย ที่สามารถ Log in ได้โดยการใช้ Touch ID หรือการแสกนลายนิ้วมือของเราได้ครับ (สำหรับ IOS นะครับ ส่วน Andriod นั้นผมไม่ได้ลองใช้งานครับ) ซึ่งตรงนี้จะสะดวกและง่ายในการเข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบข้อมูลของเรามากกว่า App ตัวอื่นๆครับ (แต่ในเรื่องความปลอดภัย อันนี้อาจจะต้องระวังกรณีที่คนข้างกายเราแอบมาหยิบนิ้วเราไปสแกนเข้าระบบไปก็ได้เหมือนกันครับ ว่าแต่ใครมันจะยอมให้ทำฟระ ==”)

เรื่องที่สอง : ความสะดวกในการใช้งาน

สำหรับเรื่องความสะดวกในการใช้งานนั้น ผมขอไล่ไปในแต่ละ App ที่ผมได้ทดสอบการใช้งาน และพูดถึงเฉพาะส่วนที่ผมได้ลองใช้งานเท่านั้นนะครับ

KTB Netbank ของธนาคารกรุงไทย โดยส่วนตัวแล้วผมเห็นว่าการเข้าใช้งานรวมๆค่อนข้างโอเคครับ เมื่อเข้ามาหน้าแรกก็จะเจอหน้า Dashboard มีตัวเลือกให้เราเลือกมากมายว่าจะไปต่อเรื่องไหน เช่น ดูข้อมูลสรุปบัญชี โอนเงิน จ่ายค่าบริการ หรืออื่นๆ ตามแต่ที่ต้องการครับ ซึ่งสำหรับ App ตัวนี้ ผมได้ใช้งานในส่วนของการโอนเงินเป็นหลักครับ ซึ่งมีทั้งโอนให้บัญชีในธนาคารเดียวกัน และ โอนต่างธนาคาร ซึ่งก็ทำได้สะดวกสบายตามปกติครับ อ้อ.. แต่มีข้อสังเกตนิดนึงครับว่า การโอนเงินของ App ธนาคารกรุงไทย จะไม่มีให้ Log in ซ้ำอีกครั้งเพื่อยืนยันรายการครับ

K-Mobile Banking ของธนาคารกสิกรไทย สำหรับบัญชีนี้เป็นบัญชีที่ผมใช้ในการโอนเงินเหมือนกันครับ ซึ่งในส่วนของการใช้งานนั้น ผมคิดว่าค่อนข้างสะดวกและออกแบบมาให้ใช้งานง่าย

นอกจากการใช้งานด้านการเงิน (โอนเงิน จ่ายชำระ) แล้ว ผมยังใช้ App นี้ผูกกับบัญชีบัตรเครดิตของธนาคารกสิกรไทย เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการจ่ายชำระบัตรเครดิตอีกด้วยครับ รวมไปถึงใช้ App นี้ช่วยในการซื้อกองทุนรวมของธนาคารกสิกรไทยที่ผูกกับบัญชีไว้ ก็ถือว่าทำได้สะดวกและประทับใจระดับนึงครับ

TMB Touch ของธนาคารทหารไทย สำหรับบัญชีธนาคารนี้ผมใช้เป็นบัญชีสำหรับการลงทุน เพื่อผูกติดกับบัญชีหลักทรัพย์และกองทุนรวมต่างๆครับ ซึ่งน่าจะเป็น Application ที่ใช้งานบ่อยที่สุด รวมถึงยังใช้จ่ายค่าบัตรเครดิตของธนาคารเช่นเดียวกับ App ของทาง K-Mobile ครับ แต่สำหรับสิ่งที่ TMB ขาดไปตอนนี้ก็คือ การเชื่อมโยงการลงทุนกับกองทุนรวมครับ ซึ่งยังไม่สามารถซื้อผ่าน App นี้ได้เหมือนกับ App อื่นๆ และการเพิ่มบัญชีในการโอนเงินต้องกรอกรายละเอียดเพิ่มและบันทึกชื่อไว้ตลอดทุกครั้ง ไม่สามารถกรอกเพียงเลขบัญชีได้ครับ

แต่ข้อดีของ TMB Touch ที่ผมคิดว่าเป็นจุดแข็งแกร่งกว่าอันอื่น คือ การกรอกรหัสทำธุรกรรม ซึ่งต้องใช้รหัสอีกชุดหนึ่งในการทำรายการนอกเหนือจากรหัสผ่านที่เข้าสู่ระบบ ซึ่งทำให้ผู้ใช้รู้สึกมั่นใจมากขึ้นครับ

ME By TMB สำหรับ App ของ ME นั้น จริงๆขอสารภาพว่าไม่ค่อยได้ใช้งานเท่าไร เนื่องจากใช้เป็นที่พักเงินเป็นหลัก ซึ่งปกติแล้วจะใช้วิธีโอนจาก TMB Touch มาที่ ME เพื่อใช้สะสมเงินออม 10% ของรายได้ครับ ซึ่งถ้าหากใครได้ติดตามผมมาสักพัก คงจะเคยเห็นผมเขียนบทความแชร์เรื่องนี้ไปแล้วครับ ซึ่งข้อดีของ ME ที่ผมเห็นก็คือ โชว์ให้เรารู้ว่ามีดอกเบี้ยในบัญชีธนาคารเท่าไรแล้ว ซึ่งเป็นไปตาม Concept ของบัญชีเงินฝากออนไลน์ตามสไตล์ ME นั่นแหละครับ

BualuangM ของธนาคารกรุงเทพ สำหรับธนาคารกรุงเทพจะเป็นอีกหนึ่งบัญชีหลักที่ผมใช้รับรายได้จากการทำงานและลงทุนในกองทุนรวมครับ ซึ่งข้อดีของ App นี้ที่ผมชอบก็คือ เราสามารถแอบดูยอดบัญชีของตัวเองได้ โดยที่ไม่ต้อง Log in เข้าไปจัดการบัญชีครับ ซึ่งตรงนี้ก็เป็นประโยชน์สำหรับการจัดการเช็คยอดเงินของเราอีกทางเลือกหนึ่งครับ อ้อ และอีกจุดหนึ่งที่ผมมักจะใช้บ่อยก็คือ การโอนเงินผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ช่วยให้สะดวกมากๆครับ

Mymo ของธนาคารออมสิน เป็นอีกบัญชีหนึ่งที่ผมลองเปิดใช้งานโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้ตรวจสอบยอดรางวัลจากสลากออมสินเป็นหลักครับ ซึ่งยอดรางวัลที่ว่านี้ จะโอนเข้าบัญชีธนาคารและมี Notification บอกตลอดครับว่าถูกรางวัลและมีเงินโอนเข้าบัญชีเท่าไร และมีเมนูที่ทำไว้ให้เราสามารถซ่อนข้อมูลสลากออมสินได้อีกด้วยครับ (อันนี้อาจจะเหมาะสำหรับพ่อบ้านใจกล้าที่แอบมาซื้อสลากก็ได้ครับ) นอกจากนันยังมีข้อมูลยอดเงินกู้ให้สามารถดูได้อีกด้วยครับ

เพื่อให้เข้าใจง่ายๆสั้นๆ หลังจากที่อารัมภบทมาแสนจะยาวยืด ผมขออนุญาตสรุปถึงข้อดีและเงื่อนไขต่างๆ ที่เกิดขึ้นออกมาเป็นตารางให้เพื่อนๆพี่ๆน้องๆ ไว้ลองพิจารณากันอีกทีหนึ่งครับ

จากข้อมูลทั้งหมดที่ได้มานั้น ผมขอสรุปอีกครั้งนะครับว่า เราคงไม่สามารถบอกได้จริงๆ ว่า App ไหนดีกว่า App ไหน หรือใครเหมาะสมกับ App ไหนอย่างไร แต่สิ่งหนึ่งที่อยากจะให้เป็นข้อมูลไว้พิจารณาก็คือ ความต้องการและความสะดวกในการใช้งานของแต่ละคนครับ 

และที่สำคัญกว่านั้น คือ เรื่องของการใช้งานอย่างปลอดภัย ผมอยากแนะนำว่ายังไงก็อย่าลืมระมัดระวังในการใช้งานด้วยนะครับ ว่าเรามีการตรวจสอบ Username และ Password อย่างถูกต้อง รวมถึงการเก็บออมเงินเพื่ออนาคตของตัวเองด้วยนะครับ เพราะต่อให้มีบัญชีธนาคารมากมายแค่ไหน แต่ถ้าไม่มีเงินในบัญชีเลย ก็ไม่รู้ว่าจะมีไปทำไม จริงไหมล่ะคร้าบบบ

สุดท้ายนี้ ผมหวังว่าบทความที่ผมเขียนขึ้นมานี้จะมีประโยชน์ให้กับหลายๆคนในการพิจารณาและเลือกใช้งานให้ตรงกับความต้องการของตัวเองครับ และถ้าหากใครเห็นว่าบทความผมมีประโยชน์แล้วล่ะก็ ฝากติดตามกันที่ Facebook : TAXBugnoms หรือ Twiiter @TAXBugnoms  เพื่อที่จะได้ติดตามบทความใหม่ๆกันต่อไปคร้าบบบ